Kann ich meine Ware auch abholen? 

Anstelle des Versandes ist auch die persönliche Abholung durch den Kunden in unserem Geschäft in 85614 Kirchseeon/Eglharting, Siriusstraße 2, möglich. In diesem Fall bekommst du auch eine Mail, wenn deine Ware abholbereit ist.

Wie lange dauert es bis ich meinen bestellten Artikel erhalte?

Der Versand der Ware erfolgt unverzüglich, sobald der Kaufvertrag zustande gekommen ist und die Zahlung eingegangen ist und sofern sich die Ware auf Lager befindet. Andernfalls wird der Artikel sofort nach Wareneingang bei uns versendet und wir informieren dich über die mögliche Lieferzeit. Im Regelfall ist von einer Lieferzeit zwischen 7-14 Werktagen auszugehen.

Gibt es eine Paketverfolgung?

Ja, es gibt eine Sendungsverfolgung! Somit weißt du genau, wo sich dein Paket gerade befindet.

Sobald wir dein Paket an den Paketdienst übergeben haben, erhältst du ein Mail mit deiner Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung. Damit kannst du jederzeit den Auslieferungsstatus deiner Sendung online verfolgen.

Mit welchem Anbieter wird versendet?

Wir verschicken unsere Waren in Deutschland mit DHL. Die DHL in Deutschland bietet den Service an Packstationen zu liefern. Des Weiteren werden Pakete, solltest du einmal nicht an deiner Lieferadresse anzutreffen sein, 10 Tage in der Postfiliale in deiner Nähe eingelagert.

Meine Lieferung sollte eigentlich schon bei mir sein, ist sie aber nicht?

Wenn deine Lieferung nach der von uns übermittelten Lieferzeit immer noch nicht bei dir angekommen ist und auch nicht bei den Nachbarn abgegeben wurde, möchten wir dich bitten, dich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir prüfen den Verbleib deines Pakets und informieren dich über weitere Schritte.

Wie hoch sind die Lieferkosten?

Wir versenden in Deutschland mit DHL. Wir berechnen je Bestellung 6,90€.

Welchen Zustand hat die verkaufte Ware?

Wir verkaufen ausschließlich neue Ware. Selbstverständlich handelt es sich dabei ausschließlich um Originalware.